內蒙古自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席王莉霞在調研全區(qū)綜合保稅區(qū)建設與發(fā)展工作時強調,要牢固樹立服務意識,創(chuàng)新工作機制,強化“一對一”精準服務,全面推動綜合保稅區(qū)實現高質量發(fā)展。她特別指出,綜合保稅區(qū)作為對外開放的重要平臺和載體,必須充分發(fā)揮其功能優(yōu)勢,為區(qū)內各類企業(yè)提供全方位、多層次的投資及投資咨詢服務,助力企業(yè)做大做強,提升區(qū)域經濟競爭力。
王莉霞指出,綜合保稅區(qū)是連接國內國際雙循環(huán)的關鍵節(jié)點,其發(fā)展水平直接關系到全區(qū)對外開放的深度和廣度。當前,我區(qū)綜合保稅區(qū)建設取得了一定成效,但對照高質量發(fā)展要求,仍存在服務精細化不足、政策落地不夠精準、企業(yè)獲得感有待提升等問題。為此,必須轉變服務理念,從“普惠式”服務向“個性化、精準化”服務升級,建立健全“一對一”企業(yè)服務機制。
在強化“一對一”精準服務方面,王莉霞提出明確要求:一是要深入企業(yè)走訪調研,全面了解各類企業(yè)在投資運營、市場拓展、技術創(chuàng)新、人才引進等方面的具體需求和困難,建立“一企一檔”動態(tài)信息庫。二是要組建專業(yè)化服務團隊,針對加工貿易、物流倉儲、跨境電商、研發(fā)設計等不同業(yè)態(tài)的企業(yè),配備對口服務專員,提供從政策解讀、項目申報到金融支持、法律咨詢的全流程“貼身”服務。三是要暢通政企溝通渠道,通過定期座談、線上平臺、實地辦公等多種形式,確保企業(yè)訴求第一時間響應、第一時間解決,形成“問題收集、協(xié)調處理、反饋評價”的閉環(huán)管理。
針對為各類企業(yè)提供投資及投資咨詢服務,王莉霞強調,這是提升綜合保稅區(qū)吸引力和競爭力的核心環(huán)節(jié)。她要求相關部門和保稅區(qū)管理機構:要完善投資促進體系,梳理整合國家、自治區(qū)及地方各級優(yōu)惠政策,編制清晰明了的《投資服務指南》,主動向潛在投資者和現有企業(yè)推送。要提升投資咨詢的專業(yè)化水平,聯(lián)合金融機構、律師事務所、會計師事務所、行業(yè)智庫等第三方機構,為企業(yè)提供市場分析、風險評估、融資方案、合規(guī)運營等高端咨詢服務。特別是對于高新技術產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)和現代服務業(yè)企業(yè),要提供定制化的投資策略和成長路徑規(guī)劃。要搭建開放合作平臺,利用綜保區(qū)的政策洼地優(yōu)勢,積極組織投資推介會、項目對接會、行業(yè)論壇等活動,吸引產業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚,形成良性互動的產業(yè)生態(tài)。
王莉霞最后強調,推動綜合保稅區(qū)高質量發(fā)展是一項系統(tǒng)工程,需要各級政府、保稅區(qū)管委會和區(qū)內企業(yè)協(xié)同發(fā)力。她要求全區(qū)上下要以更大的決心、更實的舉措,將“一對一”精準服務和專業(yè)化投資咨詢落到實處,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,把綜合保稅區(qū)打造成為我區(qū)對外開放的新高地和高質量發(fā)展的強大引擎,為服務和融入新發(fā)展格局貢獻更大力量。